Psychologiepraktijk Oorsprong

KvK-nummer: 42027869

Postadres: Kwikstaartlaan 42 Box E3206, 3704GS Zeist

 

Algemene bepalingen behorend bij de behandelovereenkomst tussen Psychologiepraktijk Oorsprong en de cliënt / de cliënten.

  1. Totstandkoming van de overeenkomst

Indien de cliënt na het eerste kennismakingsgesprek een nieuwe datum heeft afgesproken voor een vervolggesprek, is er sprake van een behandelovereenkomst. Deze behandelovereenkomst wordt mondeling besproken.

2. Doel en aard van de behandeling

De behandelovereenkomst tussen de therapeut van Psychologiepraktijk Oorsprong en de cliënt is tweeledig:

• a. De therapeut en de cliënt gaan een relatie met elkaar aan voor een bepaalde periode in de verhouding therapeut – cliënt.
• b. De behandeling heeft betrekking op de door cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen lopende het traject worden bijgesteld of gespecificeerd.

3. Beëindiging van de overeenkomst

De overeenkomst kan op de volgende manieren of door de volgende omstandigheden worden beëindigd:

• a. Therapeut en cliënt bepalen in gezamenlijk overleg dat geen sessies meer nodig zijn;
• b. Cliënt geeft mondeling, schriftelijk of via e-mail aan dat zij/hij geen sessies meer wilt afspreken;
• c. De therapeut geeft mondeling, schriftelijk of via e-mail aan geen sessies meer te zullen geven;
• d. Cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan de algemene bepalingen uit deze behandelovereenkomst of aan afspraken die gedurende de sessies zijn gemaakt;
• e. De therapeut is van mening dat zij, in verband met de problematiek van de cliënt en de eigen competentie, niet bekwaam is de cliënt (verder) te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde wanneer de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.

4. Beëindiging van rechtswege

De overeenkomst eindigt van rechtswege indien er geen sessie is afgesproken voor een termijn van langer dan drie maanden na de laatst gehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen therapeut en cliënt.

5. Tarieven en betaling

Bij het aangaan van de overeenkomst wordt voor een te houden sessie een bedrag per sessie afgesproken. Dit is opgenomen in de behandelovereenkomst. De cliënt rekent na de sessie af per overboeking of contant, tenzij anders afgesproken.

6. Duur van de sessies

In aanvulling op artikel 5 geldt dat de minimumtijd voor sessies bedraagt 60 minuten .

7. Nieuwe overeenkomst

Indien er sprake is van de situatie zoals beschreven in artikel 4, wordt bij een nieuwe afspraak een nieuwe overeenkomst van kracht, mogelijk met een aangepast uurtarief.

8. Annulering en verhindering

Indien verhinderd, dient een afgesproken sessie minimaal 24 uur (één werkdag) van tevoren te worden afgemeld. De therapeut brengt de volledige kosten voor de gemiste sessie in rekening wanneer de cliënt zich niet tijdig heeft afgemeld, ongeacht de reden voor afmelding. Dit geldt ook wanneer de cliënt, om welke reden dan ook, niet verschijnt op de afgesproken tijd en dag.

9. Dossier en inzagerecht

De therapeut houdt een dossier bij van aantekeningen van de gehouden sessies en andere relevante documenten. De cliënt heeft het recht dit dossier op verzoek in te zien.

10. Geheimhouding en privacy

De therapeut houdt zich aan de geheimhoudingsplicht. Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (zoals artsen of andere therapeuten) overhandigd of medegedeeld.

11.Rapportage

Indien de cliënt, diens huisarts of een andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het behandelingstraject, wordt hiervoor een factuur gestuurd aan de cliënt. Deze factuur behelst maximaal één uur arbeid tegen het in de overeenkomst afgesproken uurtarief.

12. Klachtenregeling

Indien cliënt een klacht heeft over de behandeling bespreekt deze dat eerst met de therapeut. Als dit niet voldoende uitkomst biedt, heeft cliënt de mogelijkheid om contact op te nemen met een klachtenfunctionaris van www.zorgdoenwijsamen.nl. 

De klachtenfunctionaris gaat vervolgens kijken naar de situatie en stelt een gesprek voor tussen beide partijen. Het doel van dit gesprek is het vinden van een goede oplossing voor de klacht. Deze klachtenfunctionaris is gespecialiseerd in het afhandelen van klachten en is volledig onafhankelijk. 

13. Gedragsregels

De cliënt gedraagt zich als gast en houdt zich aan de regels van de praktijk.  

14. Informatieverstrekking

Psychologiepraktijk Oorsprong is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat de cliënt relevante informatie uit medische dossiers (van arts/specialist) heeft achtergehouden.

15. Aansprakelijkheid locatie

Psychologiepraktijk Oorsprong is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van de cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein van de praktijklocatie, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijk, de hal of het gebruikmaken van de faciliteiten (zoals het toilet).